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方丽菲老师最新力作《互联网+创业风口》即将面世!

来源:搜狐       时间:2016-01-14

 

《互联网+创业风口》即将全国面世!@方丽菲

  互联网+的风口,不赌一把怎么飞起来

  说到赌字,不由想起了一些激动人心的篮球比赛。其中记忆最深的要算2004年美国职业篮球联赛的西部半决赛,湖人对战马刺,离终场还有0.4秒,湖人队落后一分。许多人都认为马刺必胜,可是湖人队的费舍尔利却在这短暂的时间内完成了绝杀。

  

  互联网的出现也给竞争激烈的商家提供了一个如同费舍尔一样的机会。有人说,在机会面前必须要有胆识,才能成就腾飞的事业。事实也的确如此,如果没有胆识有机会也会放弃或浪费。可只有胆识还不够,成功还必须注重时机。不仅要抢占先机,还要学会相机而动,并采取最有效的策略。

  国内最先接触互联网的人大多是80后,他们年少时和亲朋联系主要依靠写信和打电话。网吧刚兴起的时候,许多人还在上高中。总去上网的只是少数不爱学习的学生。后来到了大学,上网吧的人才多了起来。可是网费特别的贵,一线城市大多每小时6元,三线城市大多每小时3元。可是大家愿意为一款叫腾讯QQ的软件消费,它不仅能够语音聊天,还能够玩游戏。就单从聊天上来说吧,它要比打电话节省很多。从那以后,许多人再和朋友们联系就用QQ了。长时间不见面的朋友相遇后也必然会要对方的QQ,它跟电话比,不仅省钱,还具有很高的稳定性——有人常更换电话号码,但是QQ很少有更换的。后来又出现了淘宝网,买东西也不必再去逛商场了,而且价格相对低廉。

  近几年,互联网的发展速度风更快了,给人们生活带来的便捷更明显,所以许多商家都涌入这一领域一展身手。著名企业家雷军把互联网比做一个风口,说站在风口猪都能飞起来。的确许多商家都借助互联网飞起来了,可怎么才能持续飞成了最让商家头疼的问题。

  金山杀毒、卡巴斯基等杀毒软件曾用户众多,可是360杀毒软件一出,如同海啸般侵占了二者的市场份额。多年前,许多人深思熟虑的写博客,还加入一些朋友圈,后来微博一出,大多转移了阵地。现在微信到来,又不得不放弃微博。因为朋友都在微信上面交流,谁也不愿意脱离群体啊

  互联网就是这样一个多变的风口许多企业都可以靠它飞起来。可是有人这样说,如果你是猪就别飞起来了,落地后那是自然灾害,如果你是鸟,而且羽翼已丰,不飞起来,那是浪费天赋。也就是说,任何商家都可以去互联网上赌一把,但是要懂互联网,那才能真正飞起来。例如,腾讯、阿里巴巴等企业。

  腾讯推出微信,这是自己跟自己在赌。就好比,乔丹在对自己说谁说人不能飞一样,那是因为他的弹跳能力好。腾讯赌的勇气是建立在QQ的成功推广之上。

  QQ诞生于1999当时了解互联网的人还很少早期的推广只能依靠人们的口口相传。后来随着网吧的增多,电脑的普及,越来越多的80后开始使用QQ,并对它赞誉有加。可腾讯没有为此沾沾自喜,而是不断优化QQ,力求战胜自己的对手新浪UC

  新浪UC主要的用户为游戏玩家,而腾讯面对的是所有互联网的基础用户。一些QQ的研发人员认为应该借鉴新浪UC的优点。可是其决策者认为,普通用户最为关注的不是游戏,而是QQ的交友功能,于是改进了熟人联络和陌生交友的功能。正是这种改进为其带来了更多的用户,这时腾讯的决策者开始优化游戏功能。

  无论传统产业,还是依托于互联网的公司,人数都是经营的基础。当每个QQ用户都积累了许多好友后。腾讯公司又借鉴YY的优点,就是开发组群的功能。在增设组群功能的同时,QQ又建立了会员机制、QQ等级、Q龄等级等制度。再后就是改善QQ邮箱。

  总之,QQ的发展就是博采众长,不断改进。再看时下最火的微信,其发展的方式也和QQ很像。为了有一个良好的用户基础,它先和QQ链接。QQ用户进入微信后,能看到里面与众不同的新功能,如“摇一摇”、“朋友圈”。这样新奇的体验为微信带来了巨大的用户。此后它又推出微信支付、微信公众平台等功能。使微信兼具沟通和商务的双重功能。人们对微信的评价是好玩、好用。正是这两大功能让微信拥有了庞大的用户群。

  以上说的都是互联网企业内部的赌博。谁强谁弱就好刘备排的五虎上将一样,不足以说明实际情况。为什么这样说呢?大家都知道关羽位于五虎上将之首,有过五关斩六将的光辉历史,但是跟赵云的七进七出一比,不值一提,可是五虎上将里没有赵云。三英战吕布时打头阵的是张飞。战马超的也还是张飞。如果想要说互联网是个风口,就得找一个它和外围高手相赌,并大获全胜的事实,这样才有说服力。

  国美电器可谓家喻户晓,可是在2012年却向外界宣告亏损。究其原因,是电商抢占了它的一部分市场,其中最大的对手就是京东商城。而帮助京东获胜的正是互联网。因为它能给商家提供商场上最为宝贵的东西,那就是用户的信任。

  有人说,国美的产品信誉有保证,价格又低,看不出在建立信任方面有哪里赶不上京东商城。下面我们就从购物环节和售后服务两方面来看看它与京东商城相比的不足之处。

  在订单模式中,京东商城采取货到付款的模式。也就是让客户先看到实物,然后再让他自己决定是否购买产品。这对那些经营大型家电的传统产业来说,是绝对不会去做的事情。因为用户一旦退货,自己就相当于白跑一趟。但是不让顾客看到产品就交钱,总是会让人担心有后患。例如,有人提前付款得到的产品却是坏的,于是他找厂家要求更换,厂家却认为责任应该由快递公司来承担。二家公司一打太极拳,用户就只能自认倒霉了,因为时间上拖不起。所以用户还是愿意选择责任清晰的订单模式。

  用户的订单会被京东商城的平台所记录。大家只要一登录,就能看到许多关于产品的销售量和评价。这对提高用户的信任度来讲十分重要。在生活中,我们经常能看到这样的事情,人们习惯用顾客的多少去衡量一家店的好坏。人们在网上购物也有这种心理,看到大家都说好,而且订单又多的产品就很可能买上一件。

  京东商城的界面条理清晰,人们能很快找到在自己需要的产品并能看到商家给提供的配套产品。这样一来用户就节省了很多逛商场和选择产品的时间这对生活节奏很快的人来说十分难得。

  除了这几点外,京东商城还占据供货快的优势。国美通常在三天内将产品送到用户手上,而京东商城只需要一天。如果顾客对产品不满意,京东商城的退货和换货速度也很快。这样的办事效率,吸引了大量的年轻人,他们就是购买能力最强的那一部分人,有了他们,京东商城迅猛发展是必然。

  在售后服务方面,京东商城可谓大手笔。它提出“30天内包换”的规定。这样的售后方策是国美、苏宁这样老牌家电所没有的势必会提升用户的信任感。

  至于对销售影响最大的因素——价格,始终不提的原因很简单,大家都知道网上购物一般都比实体店要便宜。如果在网上能买到和实体店一样的东西,估计许多人都不会去逛商店。

  国美和京东商城,一样的产品,不一样的销售平台和销售模式,居然会形成如此大的差距。国美如果想不被时代打败,就应该和互联网赌一把。京东商城已经为它上了很好的一课自己就应该有所借鉴。

  目前在互联网上经营的商家很多,其中有不少是没有什么经济实力的青年,那就更要利用好互联网所具备的优势,去大胆的赌一把。《柳絮词》中有诗句“韶华休笑本无根好风凭借力送我上青云。”相信总会有时代的弄潮儿缔造商业的传奇。

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